群发经常延迟，定时发送3小时了还没成功

请问定时今天11点发送的至今没发出来怎么回事啊，上次也延迟了半个钟。上上次群发延迟十几二十分钟，我还以为不成功又发了一次，结果当天发了两次又掉粉又浪费次数……

建议群发还是走 微信公众平台的

您好，定时群发没有收到，应该是发送失败了。您上一次的群发时间具体是什么时候，这边为您排查下。

有赞-施翔鹏 发表于 2016-6-15 14:31
您好，定时群发没有收到，应该是发送失败了。您上一次的群发时间具体是什么时候，这边为您排查下。 ...

今天11点的

好滴，这边核实下，再回复您噢。

6月15号，只有1条群发纪录哦，定时群发没有发出去的话，正常讲是失败的群发，不会再发一次的。群发记录可以再店铺后台，微信－历史消息进行查看。