全员开店邀请开店奖励

你好，有赞商
我们是和君酒庄的供货商，我们在使用全员开店中遇到了一个问题，我们启用了邀请开店奖励，可是实践起来，员工却没有收到该有的奖励，期望得到你们的解决方案。

您好，麻烦提供下供货商账号的店铺名称，这边帮您看下。

您好，麻烦提供下供货商账号的店铺名称，这边帮您看下。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-15 13:29
您好，麻烦提供下供货商账号的店铺名称，这边帮您看下。

和君酒庄

您好，能提供一个事例吗，哪个全员点邀请的是哪个店铺，产生的订单编号是什么。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-15 14:21
您好，能提供一个事例吗，哪个全员点邀请的是哪个店铺，产生的订单编号是什么。 ...

joy的酒庄  邀请的 和君酒庄-ascvk5，订单编号E20160523194155142913781

有赞-马群芳 发表于 2016-6-15 14:21
您好，能提供一个事例吗，哪个全员点邀请的是哪个店铺，产生的订单编号是什么。 ...

你好，这个事大概什么时候能解决啊

您好，建议您看下供货商后台的邀请奖励规则的设置喔，和君酒庄-ascvk5这个店铺的这笔订单产生的时候，joy的酒庄 这个店铺的订单金额必须在这个订单产生之前的30天内满足达到138元，这笔订单才会有奖励，否则是没有的，这个跟您后台的设置有关系喔。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-15 18:50
您好，建议您看下供货商后台的邀请奖励规则的设置喔，和君酒庄-ascvk5这个店铺的这笔订单产生的时候，joy的 ...

当时订单产生的时候是满足这个奖励设置的，当时有给你们客服打电话，她也说了是满足条件的，让我们等到确认收货，结算后再看看，可是结算后还是没有反应，你看这是什么情况，怎么解决呢

您好，这边帮您查了，E20160523194148016679188 这笔订单是5月23号的，那么joy的酒庄这个店铺在5月23号之前的30天内满足138元的成交额，但是这边查了，目前并没有达到喔，所以这个奖励是没有的。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-16 12:11
您好，这边帮您查了，E20160523194148016679188 这笔订单是5月23号的，那么joy的酒庄这个店铺在5月23号之前 ...

在这笔订单形成前十分钟joy的酒庄也形成了一笔订单，而且在5月16日joy的酒庄也形成了一笔订单，怎么就没达到呢