有赞多客服客户端不能自动接入。

昨天起自动接入就不好用了，
突然不好用，怎么处理。

您好，不好用了是指什么呢？能否详细说明，或者提供截图，方便我们快速定位您的问题哦～

前天还能自动接入，昨天开始明明设置自动接入了，但还是得手动才行。

您好，您使用的是多客服桌面版还是网页版呢？商家版APP接入设置是否有关闭掉呢？我们多方测试目前都是正常的呢～

有赞-云栖 发表于 2016-6-15 12:06
您好，您使用的是多客服桌面版还是网页版呢？商家版APP接入设置是否有关闭掉呢？我们多方测试目前都是正常 ...

桌面版的，没有使用商家版APP，他这个是突然不好用的，我现在要怎么做才能让它回复正常？

您好，将桌面版删除再重新下载看看哦～

有赞-云栖 发表于 2016-6-15 13:04
您好，将桌面版删除再重新下载看看哦～

我先试试

好滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～

有赞-云栖 发表于 2016-6-15 13:09
好滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～

我试了 也重新授权了 都不好用 现在都压根没反应

您好，已经关注您的微信公众号，发送了消息，麻烦关注回复，我们线上测试一下原因呢～

有赞-云栖 发表于 2016-6-15 13:58
您好，已经关注您的微信公众号，发送了消息，麻烦关注回复，我们线上测试一下原因呢～ ...

好的 稍等