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日常使用问题归档»客户在手机端与我联系,我从哪里进入查看信息并回复?

客户在手机端与我联系,我从哪里进入查看信息并回复?

漫渺国际 2016-06-15 259 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-15 | 只看该作者
    您好,如果您在有赞PC后台—设置—店铺设置—通用设置,开启联系买家功能,买家可以在商品详情页通过“联系卖家”功能与您联系,会在多客服“手机客户”中出现,商户可随时发起主动联系。

    您可以下载桌面客户端,或者使用手机版哦。
    1、功能路径:有赞PC后台-概况- 常用功能-客服系统,点开就可以跟粉丝互动拉
    2、手机版多客服(1)点击手机客户端,下载安卓或iOS版本的手机客户端;
    具体指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... amp;extra=page%3D16

    店铺购买的问题,会为您反馈负责同事跟进哦~

      有赞-蕴蕴   铂金   2016-06-15 | 只看该作者
      您好,已经电话联系您,由于电话没有接通,请您提供您的微信号,后续会安排客户经理于您联系哦~
      更多玩法,请戳:多人拼团抢购

        漫渺国际 青铜   2016-06-15 | 只看该作者
        有赞-蕴蕴 发表于 2016-6-15 11:21
        您好,已经电话联系您,由于电话没有接通,请您提供您的微信号,后续会安排客户经理于您联系哦~ ...


        你好,我以为是咋骗电话,嘿嘿~以后请联系我的另一个手机号码:15601851778  我的微信号是:LRQ851144876   谢谢!

          漫渺国际 青铜   2016-06-15 | 只看该作者
          有赞-云栖 发表于 2016-6-15 11:10
          您好,如果您在有赞PC后台—设置—店铺设置—通用设置,开启联系买家功能,买家可以在商品详情页通过“联系 ...


          你好,谢谢!

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