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有赞公告»有赞供货商平台保证金业务及分销订单结算时间调整

有赞供货商平台保证金业务及分销订单结算时间调整

莎莎小绿侠 2016-06-15 25112 浏览 73 评论 | [显示全部楼层] [打印]  
各位供货商:
你们好!
为提升供货商平台的供货商入驻体验,同时提高商家服务质量,从2016年7月1日起,我们将把消费保障计划保证金(5000元,以下简称消保保证金)与供货商平台保证金(1000元),合并为只缴纳一笔保证金(5000元),该保证金将同时发挥消保维权和监管处罚的作用,特将调整后的相关事项公告如下:

一、保证金的用途
1、当发生订单维权退款而店铺余额不足时,用以及时垫付给买家,提升客户消费体验。
2、当供货商违反《供货商平台供货商违规处罚规则》相关条例,累计扣分达到不同节点时,将扣除相应的保证金金额。
二、结算时间调整
为确保分销订单的售后处理更有保障,届时,所有分销订单(包括分销市场订单和全员店订单),结算时间调整为发货后7天或者买家确认收货。
三、扣款逻辑
1、当发生订单维权退款时,先从店铺余额中扣除相应金额,店铺余额不足时,再从保证金中扣除。
2、当店铺违反有赞相关条例需进行店铺违规处罚或对有赞造成损失时,将直接从保证金中扣除相应金额。
四、重要说明
1、只有保证金充足的情况下,店铺才能正常运营。当保证金不足5000时,若您账户有充足余额将自动补充至保证金;若账户余额不够补充保证金,您需要在7天内将对应缺少金额打款至保证金账户。若超过7天未补缴保证金,保证金账户不足5000元,对应分销市场的所有商品将自动失效。
2、当您退出供货商市场后,才可以申请退还保证金,申请路径“家版后台-设置-消费保障-保证金”。当您退出供货商市场时,对应分销市场的所有商品将自动失效,所有分销商将被清除。
3、保证金作为担保资金,缴纳成功后冻结至店铺不可用余额,退保后钱款将解冻至店铺可用余额。由于该资金一直存放于您的店铺余额账户,故不体现在收支明细中。您可进入商家版后台-资产-保证金记录详情中查看保证金冻结、解冻记录。

已入驻的供货商必看
1、Q: 截止至7月1日,入驻供货商平台还未缴纳消保保证金(5000元)的供货商怎么办?
A:自公告发布日起,您可进行补缴消保保证金,截止7月1日还未缴纳消保保证金的供货商(含普通供货商和测试版的全员店商家)将被清退出供货商平台;付费版全员店商家保留全员店和分销平台功能。
2、Q:之前缴纳的1000元入驻保证金,7月1日该怎么退回?
A1:已缴纳消保保证金(5000元)的供货商,1000元将直接退至店铺可用余额。
A2:未缴纳消保保证金(5000元)的供货商(含普通供货商和探索版的全员店商家),先清退出供货商平台,所有分销订单交易完成或关闭后,退还1000元保证金。
3、Q:被清退以后还可以重新入驻分销平台吗?
A:可以,您可以按照正常的入驻流程重新申请入驻。


相关阅读:


每一次改变,只为更好的你我。愿与你同行,构建健康、快速发展的供货商平台。
有赞

2016年6月15日

本帖最后由 喵大猫 于 2016-7-4 17:59 编辑
提问请先戳这儿——》[搜索]
您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接
    JJ衣堂   黄金   2016-07-07 显示全部楼层
    JJ衣堂 发表于 2016-7-7 05:19
    哪里减少开支了,退了1000元,明细查不到,财务系统也够混乱的。就算1000退了,货款却冻结延长7天,变相 ...


    感觉有赞的发展陷入了一个恶性循环。正常的收费调整是在平台上升期,商家都收益的情况下,而有赞却是反其道,在日益困难的时期变更政策变相增加收费,而且政策调整过度频繁。这次的退1000压1000的好几倍的货款,也是一样的道理。说没有担忧是不可能的

      Rocky-Liu   青铜   2016-07-08 显示全部楼层
      有赞要是分销市场不改版还好,一改什么活动都没了,产品在分销市场展现也比以前少了很多,只知道天天收费!

        支持有赞,继续发展
        有赞认证拍档:微客商
        为您提供店铺装修搭建、运营托管、实操培训一条龙服务!

          最近来看,有赞这样压7天周期的资金真的很恐怖了,本来做供货商,利润非常的低薄,一单才赚个10来块钱,但是一单压货就要上百,单子一多,资金直接吃不消,强烈建议有赞资金结算及时一些,况且我们都是7天无理由退换,客户退货我们都要垫付一半的邮费。
          另外,已经收取了5000元的保证金,这样做一点都不为我们商户考虑。。。

            现在加上2%的手续费,再加上4800元的年费,真的不如入住阿里巴巴平台划算了。
            阿里巴巴还能带来平台流量,还没有2%手续费,还不需要7天无理由退换货,做供货商的本身都是薄利,这样我会尝试1688平台的,而且1688也出来一个触店分销。

              王娜123   青铜   2016-07-11 显示全部楼层
              有赞商家都挣不了几个钱,保证金由1000元转到5000元、还交年服务费,4800元/年,有用嘛。年服务费商家交了有什么好处呢,都是白扔钱,霸王条款。

                丫老板   青铜   2016-07-11 显示全部楼层
                我的店是丫丫生态农场,7月1号的分销入驻保证金1000元被系统自动退保,我今天才发现这个事情。我们的店铺平时交易不多,所以没有留意。今天我退出了分销商功能,但仔细查找1000元的退还,没有发现退还到可用余额里面。不可用余额现在是0。

                我追查了5月、6月、7月的订单过程、收支明细,里面的余额变化都是与我的订单直接关联的,没有出现跳涨1000元的情况。

                麻烦帮忙查询一下具体是怎么回事?这1000元退到哪里了?

                  丰丽玲   青铜   2016-07-11 显示全部楼层
                  下了订单迟迟不见发货怎么办,客户一直在催,商家又不给于解释……

                    牛奶母婴 发表于 2016-6-22 14:23
                    请高层重视我的以下回复:对于做生鲜水果的商家,我们每天和农民打交道都是现金交易,有钱才有货。现金流对 ...


                    同意这位店家的看法,毕竟不是只在一个平台销售,这样的做法就相当于绑在书上,施展不便。

                      王娜123 发表于 2016-7-11 10:12
                      有赞商家都挣不了几个钱,保证金由1000元转到5000元、还交年服务费,4800元/年,有用嘛。年服务费商家交了 ...


                      感觉比阿里巴巴的诚信通更烧钱,但是效果却没有阿里巴巴好

                        12345678跳至
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