有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»商品销量与实际订单数额

商品销量与实际订单数额

CVA徒步网 2016-06-15 244 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: CVA徒步
公众号昵称: CVA徒步
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商品总共库存15,现在提示已售完,销量为15。 但是打开订单,只能查到11购买量,另外2个代付款状态,关闭订单状态(6个,其中有4个事退款的,2个分别是超时未付款及买家取消)。
不知道另外的2个哪里去了??  这个销量到底是怎么统计的??

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-烧饼   游客   2016-06-15 | 只看该作者
    您好,普通订单退了款库存不会加回去,所以您这个库存是11+4个退款是对的,销量指的是已付款的数量,15也是对的。普通订单提交订单未点支付方式,不扣库存,点了支付方式未付款会扣库存,订单关闭加回库存,付款扣库存,退款不加回库存。

      CVA徒步网 青铜   2016-06-15 | 只看该作者
      有赞-烧饼 发表于 2016-6-14 21:53
      您好,普通订单退了款库存不会加回去,所以您这个库存是11+4个退款是对的,销量指的是已付款的数量,15也是 ...


      谢谢  很好的解决了我的问题,谢谢

        有赞-烧饼   游客   2016-06-15 | 只看该作者
        不客气的亲,有后续问题可以随时反馈。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功