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为什么我充值了4天还没到账

活泼女孩 2016-06-15 462 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 小鸟依人的服装店
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为什么我充值了4天还没到账
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    有赞-大糯米   游客   2016-06-15 | 只看该作者
    您好,核实您的余额是0元,您说的充值是充值到账户余额么,您是要做什么用途请具体说明下。如果充值成功也请您提供下扣费的记录,我们核实下。

      活泼女孩 青铜   2016-06-15 | 只看该作者
      是的,是充店铺余额

        活泼女孩 青铜   2016-06-15 | 只看该作者
        我用的是汇款

          有赞-大糯米   游客   2016-06-15 | 只看该作者
          您好,您的充值问题明天白天会和财务进行核实后再回复您,也请您耐心关注。

            有赞-大糯米   游客   2016-06-15 | 只看该作者
            您好,财务表示没有查询到此笔钱款的支付到账情况,也请您提供下付款凭证哦(需要详细的付款凭证,不是您截图的这种简单形式)。

              活泼女孩 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
              好了,我知道到账了

                有赞-大糯米   游客   2016-06-16 | 只看该作者
                好的,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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