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微小店客服咨询»有赞微小店别人下单付款了,但是收不到通知

有赞微小店别人下单付款了,但是收不到通知

时光云卖 2016-06-14 141 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 石头沙县小吃
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有赞微小店别人下单付款了,但是收不到通知,而是要打开有赞微小店才有通知,
用手机打开
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    有赞-阮小雯   青铜   2016-06-14 | 只看该作者
    您好,首先确认下您是不是安卓手机哦~
    如果是的,应该是安卓手机的原因哦,新订单提醒需要手机客户端在登录的状态下。也请您确认下手机客户端是否处于登录状态或者后台运行中。如果后台进程被清除就无法接受订单信息了。

      时光云卖 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
      是安卓手机,另外提点意见,微信支付不支持零钱支付,微店就支持,能否在支持支付宝支付,店铺模板太少,另外就是能否直接付款到账不用等七天,我的店铺是外卖的熟客

        有赞-阮小雯   青铜   2016-06-14 | 只看该作者
        您好,微小店不支持支付宝哦~默认加入担保交易付款到账需要7天的哦~
        微信支付选择零钱支付提示:本次交易不支持使用零钱。
        是因为微信对于从未绑定过银行卡(从未设置过支付密码)的账户,在涉及支付时,不提供账户余额支付。都引导用户做开卡绑定流程,并完成支付密码设置。另外,遇到其他支付不可使用余额问题,均建议用户联系微信客服,一般都是风控问题。

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