你好。为什么我在我个人的微信号上面进入任

你好。为什么我在我个人的微信号上面进入任何有赞店铺，身份都是我的公众号。如何变回个人微信号身份？

您好，您是想从您的微信资料上面进入您的有赞店铺吗？目前不支持的哦～

对啊。不支持？为什么？那没有开有赞店铺的普通微信用户难道不能在有赞店铺买东西？  我的个人微信号和我的公众号有赞店铺，理论上是分开独立的啊。为什么我现在在我个人微信号上打开任意一个公众号的有赞店铺，身份都是我的有赞店铺名称呢？

您好，请您提供下您出现异常的页面截图，我们这边帮您查询一下～

等一下截图给你。如果你用您的个人微信号，打开任意有开通有赞店铺的公众号，然后进入商品详情页，打开联系卖家的对话页面，那么你说话的身份应该是你的个人微信账号。对吧？

请看截图。

再看另一截图，我用个人微信号，进入逻辑思维公众号，在进入商品详情页，再点击联系卖家，说话的人怎么会成了我有赞店铺的名字了呢。我个人微信号头像和名称都不是这个。

您好，是这样的哦～当您没有进入有赞商城直接在微信环境下跟卖家说话时，是您的个人微信头像，但当您进入有赞商城页面，点了商品的联系卖家，这就是在有赞的环境下，会出现您的有赞个人信息及头像，如果您没有进行注册过有赞想要联系卖家时，则会提示您输入手机号码，进行登录哦～

但是当我从微信端进入有赞商品详情页和卖家联系时，系统怎么会自动把我的有赞id和个人微信id绑定在一起了呢？我自己没有绑定二者啊

您好，在您第一次进入有赞店铺时，需要输入手机号时就已经绑定了哦～不是将您的微信id于有赞id绑定，而是绑定的您的有赞手机号～

这样啊。你们商家和普通用户的账户id没有做区分的吗？这样整个逻辑有点混乱。我是商家，开店时用的注册的是自己的手机号。但是平时在微信上进入其它公众号的有赞店铺购物，那是我的个人行为。不是我公司行为啊。所以咨询的时候应该是我个人id才对啊。