收银台无法用微信支付，一直解决不了

我们有赞的收银台无法用微信支付，扫描二维码，点击微信支付，弹出“微信支付”的框，但是没有弹出支付的框，没有弹出输入密码，这是为什么？你们可以试试扫描看看的，这到底是什么原因？之前联系你们客服说让我重新配置，我重新配置了还是不行。我觉得不是配置的问题，因为我们在有赞上架的商品人家都可以购买付款。

您好，请您电脑登录 youzan.com 进入店铺后台 ——> 设置 ——> 支付交易 ——> 微信支付-自有 ——> 将paysignkey删除再保存，问题即可完美解决。（建议在订单量少的时段进行此操作）您可以参考下：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D7
如果您确认操作无误，但还是不能进行支付请提供您配置好的截图给我们～

有赞-朦朦 发表于 2016-6-13 10:53
您好，请您电脑登录 youzan.com 进入店铺后台 ——> 设置 ——> 支付交易 ——> 微信支付-自有 ——> 将pay ...

解决了。不配置paysignkey可以吗？是不是我微信支付那里也应该删了？还是可以不用理呢？

您好，请问您的解决了什么意思呢？已经可以进行收银台支付了吗？

有赞-朦朦 发表于 2016-6-13 11:25
您好，请问您的解决了什么意思呢？已经可以进行收银台支付了吗？

按你的办法把paysignkey删了就可以进行收银台付款了，但是商品还可以正常买卖付款吗？我微信支付的后台也需要把paysignkey删除了吗？

您好，商品可以正常的买卖哦～微信支付后台不需要删除哦～

有赞-朦朦 发表于 2016-6-13 11:47
您好，商品可以正常的买卖哦～微信支付后台不需要删除哦～

好的，谢谢

不客气，感谢您对有赞的支持，祝您工作愉快～