6000元消保金还没有退~~有赞有欺诈商户的嫌疑

那三个订单已经完结了，是你们系统有问题，款都退完毕了，都退了很长时间了。如果在这样拖，我们只能投诉到北京市工商局。5.18日到现在一直没有解决，这简直是欺诈商户。



最新的订单都完结了，是你们有赞系统有问题，已经压了我一个多月了，要赔偿我损失费用。我只能告你们

第一，在有赞做买卖，平台的服务最烂，最不专业，效率最低，顾客收到水果自己弄坏了，然后顾客申请退款，最后商家拒绝退款，最后还是让商家赔钱，把钱退给消费者。商家自己吃哑巴亏。所以只能无奈的退出有赞平台，在这里跟白雅玩没有意义，不懂自己的商家需要什么，整体乱bibi

您好，非常抱歉给亲带来不好的感受，针对您给到的反馈我们进行了详细核实。您店铺中有历史维权订单：E20150816181617123345630，一直未处理，所以订单一直没有完结哦，关注您在2016年6月12号已处理了呢，订单会再次进行结算，待交易完成之后，可反馈我们优化处理保证金退回事宜哦。

同时请您放心，保证金并不是向有赞付费，都是可退回的，钱还是你的，其作为不可用余额冻结在你的店铺中。您在申请退回保证金页面都有提示的，需要处理完订单的呢。

您对维权订单处理的异议，您表示“顾客收到水果自己弄坏了”，是否能提供相关举证资料呢。或者具体是哪笔订单的问题，可以帮您反馈维权小伙伴核实的哦。

目前有赞做的虽然不够完美，但一直非常努力的为每一个商家提供着大家在移动零售和社区化营销上所需要的基础服务。有赞也不断在提升用户的服务体验，希望能尽快让您看到我们的改善～

抓紧退款吧，没有维权订单。我肯定要举报你们有赞。服务太垃圾了。

5、18号提出退款，磨磨蹭蹭到现在，纯粹是坑我们商家，没有订单不说了，服务很烂，商家损失惨重，不会在有赞开店。也不会用你们的软件，垃圾~

5月18号提出申请消费者保障金，到现在还没有退，太坑商家了~~~~~~

所有的维权订单都已经处理完毕，


建议入驻有赞的商家谨慎，一家不值得大家尊重的企业，原因在哪里呢

1，服务人员不专业，举个例子，我家做生鲜的，只要顾客提出退款，有赞客服不分颠倒黑白，就给顾客退款，最后我们商家损失惨重。
2、软件bug很多，优惠设置经常有问题，动不动就随便领取，根不是不行。
3、没有流量，在有赞卖不出去货，流量都是我们商家在微信引流的，有赞根本就没有流量，没有销售。
4、有赞没有清晰的规划，只会收取商家服务费。

另外我们律师团队已经到工商局去举报有赞~~~你们可以坑我们6000元钱。但是我们必须要告。

您好，电话联系您发帖手机无人接听哦，商家申请退出保证金，有赞都会受理的呢，也并没有坑您钱的意图，请您谅解。在保证金缴纳和退出的页面也有明确提示需处理好店铺订单呢。您店铺的维权订单E20150816181617123345630是12号才处理维权的呢，所以一直未转入保证金退回流程。请您放心，店铺订单处理完成，有赞会退还保证金滴。

欺诈就等着法院传票吧~

抱歉给您带来的不便，查看了一下您店铺内分销订单已经处理好，帮您反馈给财务小伙伴进行回退处理。等供货商保证金退回之后会在帖子中告知您，给您带来的不便请您谅解，请您耐心等待～

您好，您店铺的1000元保证金已经退回账户余额。剩余的5000元交易保障保证金，也请您在pc端后台-设置-消费保障-保证金中点击退出，待申请时间之前的订单全部完成后10个工作日退回账户余额。给您带来的不便再次表示歉意。