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日常使用问题归档»批量发货提交文档后,系统没有显示已发货

批量发货提交文档后,系统没有显示已发货

小小苏海外购 2016-06-13 235 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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批量发货提交CSV文档后,系统显示正在处理中,但是过了一小时还是没有显示已发货请看截图,不知道我的文件是否哪里有问题,谢谢

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    有赞-烧饼   游客   2016-06-13 | 只看该作者
    您好,建议您看一下批量发货的教程https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D7,从您的表格中我们也无法确认具体是哪里有问题。

      有赞-烧饼 发表于 2016-6-12 19:24
      您好,建议您看一下批量发货的教程https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=57&extra=page%3D ...


      您好,我看过教程了,也是按照教程的格式上传的文档。但是系统显示“正在处理要求”后,过一两个小时点击还是没有显示发货,比较急,不知道怎么解决。

        有赞-烧饼 发表于 2016-6-12 19:24
        您好,建议您看一下批量发货的教程https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=57&extra=page%3D ...


        而且,每次上传同一个表格,系统的提示都不一样,一会是格式不正确,一会是已上传正在处理中,但就是不能发货。比较急,因为今天答应客人要发货的。

          有赞-烧饼   游客   2016-06-13 | 只看该作者
          您好,那请您使用excel表格试一下,而且表格中不允许有科学计数法。

            有赞-烧饼 发表于 2016-6-12 20:19
            您好,那请您使用excel表格试一下,而且表格中不允许有科学计数法。


            可以加微信私聊吗?我可以把表格微信发给您看看(订单信息涉及客人隐私不便在这里上传)。另外,什么是科学计数法?

              小小苏海外购 发表于 2016-6-12 20:16
              而且,每次上传同一个表格,系统的提示都不一样,一会是格式不正确,一会是已上传正在处理中,但就是不能 ...


              上传同一份文件,现在系统提示又成了这个。。。

                有赞-烧饼   游客   2016-06-14 | 只看该作者
                您好,帮您反馈了技术,目前是显示正常的,批量发货是队列处理,有一定延迟比较正常。

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