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› 日常使用问题归档»用户申请了退款不退货怎么办

用户申请了退款不退货怎么办

户外游子 2016-06-13 246 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 户外游拼团商城
微信公众号： huwaiyou52
公众号昵称： 户外游
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有个客户下单了 我刚快递发走就申请退款 我也同意了退款 在这种情况下  用户到时候收到货 不退款怎么处理呢？
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    有赞-禾北   有赞客户满意中心   2016-06-13 | 只看该作者
    您好，麻烦您提供一下E字开头的订单编号
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      玩购游子 楼 青铜   2016-06-13 | 只看该作者
      有赞-禾北 发表于 2016-6-12 17:39
      您好，麻烦您提供一下E字开头的订单编号


      E20160610163026044060743
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        有赞-禾北   有赞客户满意中心   2016-06-13 | 只看该作者
        您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。
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