积分商城上线，积分规则设置的问题

1、这边在积分商城上线之前没有设置积分规则，因积分商城上线后，才设置了积分规则。2、原以为积分规则是在设置这个规则之后才可以触发，比方说我是在6月7日17:00设置的积分规则（每购买金额满1元，送1个积分），我的理解是顾客在6月7日17:00之后成功下单即可获得相应积分。但是不是我所理解的那样，顾客获得积分是6月7日17:00之前和之后购买积分的总和，即顾客6月7日17:00之后购买成功后，触发了之前积分，自动累加了。3、我的目的是只需要顾客获得6月7日17:00之后成功下单后的积分，目前我这边已经手动清理了用户之前的积分，只留下积分规则设置后的积分，无法给名单你们排查。4、这样的问题能不能解决：我只需要顾客在新的积分规则设置之后开始累积积分，不需要触发顾客之前所有的积分。不然一个个手动减掉积分会给我的工作造成很多困扰。谢谢尽快回复！！！

您好，积分需要顾客在新的积分规则设置之后开始累积积分，不会触发顾客之前所有的积分。这个已经强调多次了，确实有问题的，您提供下具体的用户名称，为您进行排查。或者您提供下联系电话，这边电话联系您进行说明，感谢您的配合！

本人联系号码15527169949，请尽快联系

设置了送积分，买家收到的积分是所有订单的总和？
您好，买家购买的金额是累积的。积分规则设置后，订单成功时触发了积分，会将累计的积分一起返给用户。
以上的问答是我的积分问题汇总里看到的，这个就是我现在想解决的问题

汪小君Nina 发表于 2016年6月12日 GMT+8 下午1:41:46

您说的是这个，有误解噢，这个里面说的累积积分是指比如设置的积分规则是每购买50元送1个积分，用户下单买了39元，没有满足，不会送积分。用户第二次下单39元，累积消费了78元，满足了积分规则，这个时候就可以收到积分了。并不是说已经送过积分的订单，还会再送。。。

您好，可以联系我吗？电话里讲的清楚一些，谢谢

已经反馈联系了噢～您是希望积分不促发之前的未满足条件订单，这个相关的工作人员会进行反馈的，但是不一定会支持。请悉知～

好的，谢谢

不客气～[愉快]