有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»买家早收到货物了，但订单状态一直卡在7天倒计时那里

买家早收到货物了，但订单状态一直卡在7天倒计时那里

佛山市酷卡电子商务有限公司 2016-06-12 406 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 酷卡淘世界-ZD73667
公众号昵称： 酷卡跨境电商
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有个订单，5月6号发货，5月15号物流已经到买家手上，后台但订单一直卡在“买家如在 7天内 没有申请退款，交易将自动完成；”，麻烦你们看看，谢谢。
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-禾北   有赞客户满意中心   2016-06-12 | 只看该作者
    您好，可能是显示同步的问题，您的订单应该会在13号结算，您明天看下是否结算
    赞 ···
      佛山市酷卡电子商务有限公司 楼 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
      有赞-禾北 发表于 2016-6-12 11:56
      您好，可能是显示同步的问题，您的订单应该会在13号结算，您明天看下是否结算 ...


      订单状态没变化，还是
      订单状态：商家已发货，等待交易成功买家如在 7天内 没有申请退款，交易将自动完成；
      赞 ···
        有赞-禾北   有赞客户满意中心   2016-06-16 | 只看该作者
        您好，帮助您反馈技术处理，请您耐心等待下
        赞 ···
          有赞-禾北   有赞客户满意中心   2016-06-17 | 只看该作者
          您好，已经处理完毕哦
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功