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商家版APP客服咨询»你好!我的店铺在测试 试用的时候产生了很

你好!我的店铺在测试 试用的时候产生了很

YIUGEE 2016-06-12 349 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 耀致优品
微信公众号: YIUGEE
公众号昵称: 佛山市耀致贸易有限公司
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好!我的店铺在测试 试用的时候产生了很多无效的订单数据和优惠券数据,请问能不能在我申请认证后 清空一下我的店铺的订单数据和优惠券数据呢?
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    有赞-马群芳   青铜   2016-06-12 | 只看该作者
    您好,订单数据无法清除,优惠券数据您可以自己在后台使失效。

      YIUGEE 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
      优惠券后台没有删除的选项哦

        有赞-马群芳   青铜   2016-06-12 | 只看该作者
        您好,优惠券数据是不可以删除的,只能设置失效,这是为了保留优惠券/码的记录避免纠纷。失效后的优惠券/码只是不能再被领取,买家已领取的优惠券/码只要还在使用有效期内,就可以正常使用,不受失效的影响。

          YIUGEE 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
          难道要清除那些测试数据只能把店铺删了再建吗?但是现在新建店铺要收费啊😱

            有赞-马群芳   青铜   2016-06-12 | 只看该作者
            您好,这些数据目前是没有办法删除的,这个对您店铺后期店铺的管理不影响的。

              YIUGEE 青铜   2016-06-13 | 只看该作者
              哦 还有绑定的QQ号怎么修改 之前的管理已经离职了

                有赞-马群芳   青铜   2016-06-13 | 只看该作者
                您好,您是指店铺绑定的QQ购物号吗?这个是不能更改的。

                  YIUGEE 青铜   2016-06-13 | 只看该作者
                  是的 但是之前的管理离职了 我不能换一个吗?

                    YIUGEE 青铜   2016-06-13 | 只看该作者
                    有没有什么办法或者提交什么申请材料可以修改或者解绑啊?

                      有赞-马群芳   青铜   2016-06-13 | 只看该作者
                      您好,这个没有办法修改,注册的时候页面也有提示的,建议您可以把QQ购物号的后台设置修改下。

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