商品不到一个月出现脱钻的严重质量问题，已

商品不到一个月出现脱钻的严重质量问题，已按卖家要求把商品寄回，卖家收货后一直不予处理，微信电话全部不回，怎么办？

您好，您可以让客户发起售后维权，进入商品链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退款。

不支持在线退货哦

那该怎么办？

881280451322 发表于 2016/6/12 下午5:28:33 不支持在线退货哦

您好，是发起售后维权，发起退款，不是在线退货喔。

好，我再试试

我找不到，我是自己买的哦，有关系吗？

您好，供货商要求在24小时内对分销商问题进行回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

这是我们的聊天记录

这个也是聊天记录

还有这个也是，