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微小店客服咨询»亲!我的客户在口袋妈咪买了荔枝,到货后全

亲!我的客户在口袋妈咪买了荔枝,到货后全

e335c910b90d 2016-06-11 222 浏览 22 评论 | 只看楼主 [打印]
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亲!我的客户在口袋妈咪买了荔枝,到货后全部烂掉了,现在客户要求赔偿,但供应商说没法赔,共付款2160元,全部报废了一个荔枝没吃,因为快递两天两夜才送到加上高温。有赞能否给个公司判决啊?
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    e335c910b90d 青铜   2016-06-11 | 只看该作者
    亲!有人在不?

      有赞-烧饼   游客   2016-06-11 | 只看该作者
      您好,请您留下照片作为凭证,让客户申请退款,如果供货商拒绝退款,可以要求维权介入。

        e335c910b90d 青铜   2016-06-11 | 只看该作者
        有照片哦亲。

          e335c910b90d 青铜   2016-06-11 | 只看该作者
          ^_^,,,,,,

            有赞-烧饼   游客   2016-06-11 | 只看该作者
            您好,买家可以先申请退款,如果对供货商退款金额不满意,可以申请维权介入。

              e335c910b90d 青铜   2016-06-11 | 只看该作者
              有图片哦

                e335c910b90d 青铜   2016-06-11 | 只看该作者
                好的,我通知买家申请退款

                  有赞-烧饼   游客   2016-06-11 | 只看该作者
                  有后续问题可以再来反馈,感谢您对有赞的支持。

                    e335c910b90d 青铜   2016-06-11 | 只看该作者
                    亲!谢谢你哦,我之后再联系你哦

                      有赞-烧饼   游客   2016-06-11 | 只看该作者
                      好的,您先让买家申请退款。

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