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› 商家版APP客服咨询»你好！有个订单，客户申请退款，我们同意了

你好！有个订单，客户申请退款，我们同意了

suyun-素云 2016-06-10 218 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 好好愛
微信公众号： black_ws
公众号昵称： 好好爱
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好！有个订单，客户申请退款，我们同意了退款，但客户至今未收到退款，请问什么问题
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    suyun-素云 楼 青铜   2016-06-10 | 只看该作者
    订单号：E20160604115247044422954
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      有赞-飘飘   星耀   2016-06-10 | 只看该作者
      您好，这笔订单是使用微信安全支付－自有支付的，钱是支付到微信商户平台的，需要到微信商户平台进行退款，在有赞是标记退款，不会产生实际退款的。
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