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商家版APP客服咨询»你好。待付款订单是否有提醒功能?比如客户

你好。待付款订单是否有提醒功能?比如客户

福延健康食品 2016-06-10 119 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 福延健康城
微信公众号: fuyanjiaosu
公众号昵称: 福延酵素
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好。待付款订单是否有提醒功能?比如客户拍下后我这里改价格。但是他拍下后我这里没有提醒呀
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-10 | 只看该作者
    您好,需要开启通知的哦,才会有提醒的哦~
    操作路径:登录有赞PC后台—概况—常用功能—客服系统,设置好通知选项,手机通知必须设置为开。
    特别注意:手机端的通知也需要开启哦!
    下载有赞商家版APP-更多-设置-通知推送,设置好通知选项~

      回宏宇 青铜   2016-06-10 | 只看该作者
      你好我所有的通知都是开启状态。新订单可以收到通知没问题,我说的是待付款订单收不到通知。比如客户拍下商品后没有付款。不提示我有“一笔待付款订单”。我在微店上或淘宝上应该都有这个功能呀

        有赞-云栖   黄金   2016-06-10 | 只看该作者
        您好,抱歉呢,待付款订单目前没有提醒的呢~针对您给到的反馈我们会认真的进行记录并反馈,有赞也不断在提升用户的服务体验,感谢亲的建议~

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