最近几天，有很多人给我反映一个很重要的问

最近几天，有很多人给我反映一个很重要的问题。他们在购物车里下的订单是10样，或者是5样。结算了就变成1样了。请问这个该如何解决呢！因为不止是一个人出现这种情况了。

您好，能提供下对应的截图吗？

您说的哪些对应的截图呢！人家给我反馈的截图呢！还是将所有的聊天记录，加上他的购买记录全部都上传。

您好，刚刚有测试，是正常的，所以提供下买家放入购物车的商品截图，以及点击结算之后的页面截图。