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商家版APP客服咨询»用户买很多产品,想退款其中的一件产品,为

用户买很多产品,想退款其中的一件产品,为

小阿迪888 2016-06-08 90 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
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用户买很多产品,想退款其中的一件产品,为什么同意退货申请后要把运费都退还,有的还是不退还运费
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-08 | 只看该作者
    您好,目前针对订单有多个商品,买家申请的时候可手动输入退款金额,如果出现退款金额有误的情况则需要买家再修改下金额,已经将该情况反馈給相关产品了哦,感谢亲对有赞的支持~

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