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› 日常使用问题归档»网页客服消息不同步、延迟，甚至接收不到，是什么问题

网页客服消息不同步、延迟，甚至接收不到，是什么问题

做地主 2016-06-08 169 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 做地主
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网页客服消息不同步、延迟，甚至接收不到，是什么问题
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    levy一丁   铂金   2016-06-08 | 只看该作者
    1.认证服务号；
    2.重新授权；
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      有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-08 | 只看该作者
      您好，您查看下店铺内是否有多个店铺管理员哦，客户的消息会根据系统分配规则，分配給其中一个管理员，如果管理员不做应答，才会继续分配～
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        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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