有用户在咨询，微信零钱有足够的钱，没有绑

有用户在咨询，微信零钱有足够的钱，没有绑定银行卡，在购买微小店的东西的时候提示不支持微信零钱支付，请问该如何解决？

您好，1、未添加过银行卡的用户，零钱支付额度用完了，超过额度继续使用会要求添加银行卡完成支付
2、微信对于从未绑定过银行卡（从未设置过支付密码）的账户，在涉及支付时，不提供账户余额支付。
3、微信风控认用户的余额风险需要强制该用户绑卡时，必须绑卡。您可以查看这个链接https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=150160&extra=page%3D6