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微小店客服咨询»我买了一个富光儿童水杯,卖家没有给我发货

我买了一个富光儿童水杯,卖家没有给我发货

8c6cb5aae12e 2016-06-08 93 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 品胜官方微商城-c8at5z
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我买了一个富光儿童水杯,卖家没有给我发货,也没有取消订单,现在已经付款给卖家了,可是我没有收到货怎么处理
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    有赞-大糯米   游客   2016-06-08 | 只看该作者
    您好,您是自己在店铺里买的么,如果供货商没有发货,您需要以买家申请申请退款,您可以通过以下方式申请退款:1.进入购买商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。2.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址:http://kdt.im/T7TZJr

      8c6cb5aae12e 青铜   2016-06-08 | 只看该作者
      好的,谢谢

        有赞-大糯米   游客   2016-06-08 | 只看该作者
        不客气,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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