客户申请退款我怎么操作

客户申请退款我怎么操作

您好，您这边可以跟客户沟通一下哦，问下什么原因需要退款。如果您这边同意可以直接点击同意，不同意可以拒绝，建议友好协商哦~

说是只能我这边操作

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是这个单子，说是礼品单。客户还要分享什么的。她觉得太麻烦了，要退单。我同意了

这个退款是客户申请退款？还是怎么样？我怎么操作退款？

您好，查看到您这个订单是送礼订单哦~ 买家没有办法申请退款的哦，如果协商一致需要退款，建议您点击订单详情-在线退款操作哦~

手机可以操作吗？

照片截图发不过去吗？

建议您使用电脑操作哦~在订单详情，点击在线退款就可以的哦~

好的，回去我试试