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› 日常使用问题归档»订单状态错误

订单状态错误

野小马 2016-06-07 308 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 野马跨境网上商城
公众号昵称： 野马跨境电商
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    野小马 楼 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
    订单状态时订单关闭 但是客户反映已经支付成功了 我们根据导出的订单也发货了 客户也收到货了 但是现在订单的状态变成订单关闭了 怎么回事？关闭的订单为什会出现在待发货状态的订单里呢？
    没有最好，只有更好！
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      有赞-阮小雯   青铜   2016-06-07 | 只看该作者
      您好，麻烦您提供下具体的订单编号哦，帮您核实下呢~
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