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› 日常使用问题归档»客户退款还未到账

客户退款还未到账

d03844eeea5c 2016-06-07 142 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 单车之家Bikehome
微信公众号： bikehome2004
公众号昵称： 单车之家Bikehome
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如题求解决



后台显示已经退款，但是客户反映并没有收到。

以下是客户发给我的截图，没有收到250元退款
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    有赞-马群芳   青铜   2016-06-07 | 只看该作者
    您好，提供下订单编号。
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      陈驰 楼 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
      有赞-马群芳 发表于 2016-6-7 12:54
      您好，提供下订单编号。


              E20160507162340031761925
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        有赞-马群芳   青铜   2016-06-07 | 只看该作者
        您好，让买家查看下微信绑定的银行卡。
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