维权订单，同意退款，钱不到账！

订单号: E20160603221507007641341 微信安全支付－代销


外部订单号: 4001122001201606036729668946
支付流水号: 201606032215143346101341
和
订单号: E20160603221433007648624 微信安全支付－代销
外部订单号: 4001122001201606036729660042
支付流水号: 201606032214379930358624这两个订单购买之后，还没发货的，买家申请退款，卖家同意后，但是钱没到账，是用微信支付的，6月3号晚22点同意退款，但是现在微信还没到账，是怎么回事，以往是立即到账的。求回复~~现在已经6月7号了，重点是客户拍下来立即取消订单，商家同意退款，不是立即到账的吗？？现在已经四天了，有赞后台能不能帮忙处理一下，拜托啦~~

您好，退款涉及第三方平台以及银行处理，正常到账是3-15个工作日原路退回，也请耐心关注到账。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-7 11:09
您好，退款涉及第三方平台以及银行处理，正常到账是3-15个工作日原路退回，也请耐心关注到账。 ...

万一15个工作日不到呢？

您好，如果超过15个工作日未到账可以联系有赞，我们会帮助确认退款情况。