安卓手机商家版没有提醒功能

苹果手机也有商家版，客户发消息直接有提示。但是安卓的订单包括消息都没有提醒，必须打开手机进入商家版后，消息推送才收到，不能及时回复客户消息，手机里面提醒也都打开着

您好，应该是安卓手机的原因哦，新订单提醒需要手机客户端在登录的状态下。也请您确认下手机客户端是否处于登录状态或者后台运行中。如果后台进程被清除就无法接受订单信息了。

我怀疑就是每次手机锁屏后，客户端就退出了。那如何设置呢，手机是华为P9

这个目前是安卓手机系统的问题呢~ 没有办法设置哦~ 目前苹果系统不会出现自动结束进程的问题哦

好的，谢谢

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