公众账号能不能回复信息快速联系到客服

商家版跟公众账号绑定后，能不能在关注公众账号后，回复信息快速联系到在线客服。急急急～～～～

您好，首先您可以用多客服系统接收微信公众号的消息。路径：有赞后台首页－  客服系统，或者下载桌面版。具体可以查看：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D5
或者可以在后台-营销-微信公众号-微信自定义菜单里直接添加联系卖家按钮，添加链接地址，可以直接跳转联系客服。
链接跳转地址可以通过：使用安卓手机（苹果不支持）打开商品详情页的联系卖家功能，打开之后通过手机浏览器打开获取到对应的页面链接，然后在微信自定义菜单里添加“联系客服”，添加上链接即可。

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-6 16:18
您好，首先您可以用多客服系统接收微信公众号的消息。路径：有赞后台首页－  客服系统，或者下载桌面版。具 ...

好的，谢谢。

不客气哦~ 有问题可以再在论坛咨询哦~