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商家版APP客服咨询»上次 已跑路问题解决了,但是,粉丝的操作

上次 已跑路问题解决了,但是,粉丝的操作

E22 2016-06-06 80 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: E2makeup
公众号昵称: E2形象定制
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
上次 已跑路问题解决了,但是,粉丝的操作记录并没有同步过来聊天记录下,后台设置已经选择了显示客户操作记录!
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    Jay 潘杰 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
    聊天记录没有同步客人操作内容

      有赞-谢腾飞   游客   2016-06-06 | 只看该作者
      您好,在3月份的多客服功能优化后,客户的操作纪录已经不进行展示了哦。您可以更新到最新版的app哦。

        Jay 潘杰 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
        我这个就是最新APP版本哦

          Jay 潘杰 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
          现在已经是最新版本,已经打开显示客户记录,但还是没有显示!

            有赞-谢腾飞   游客   2016-06-07 | 只看该作者
            您好,您是通过什么路径找到您的第一个界面的呢? 目前客户的操作纪录已经不进行展示了哦。

              Jay 潘杰 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
              就是APP客户消息设置嘛

                Jay 潘杰 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
                店铺管理里面

                  有赞-谢腾飞   游客   2016-06-07 | 只看该作者
                  好的,这边帮您核实下的,尽快给您回复的呢。

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