为什么用户支付了，却显示订单关闭，超时未付款

您好，麻烦提供订单编号，和买家支付成功的流水号，我们核实一下哦～

请问这是什么意思？

您好，结合您的截图来看，买家下了两个单，一个超时未付款关闭了，一个付款成功已发货，有可能买家查看错订单了呢～

有赞-云栖 发表于 2016-6-6 14:39
您好，麻烦提供订单编号，和买家支付成功的流水号，我们核实一下哦～

是不是只要显示了支付成功流水号，表明该交易已完成，只要交易担保期过了，用户没有维权等要求，有赞商城就会支付给卖家了？

您好，显示支付流水号说明订单已支付，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。