有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»有好多商家 下单了 不发货,还有的写着包

有好多商家 下单了 不发货,还有的写着包

痞子 小店 2016-06-06 170 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 痞子 小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有好多商家 下单了 不发货,还有的写着包邮,下单了又说新疆不包邮,  老这样别人谁还买东西。。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
    您好,可能存在部分供货商描述不详细的情况,建议您可以选择一些资质较好的供货商,并先沟通具体的物流呢,有赞也会不断优化,感谢亲对有赞的支持~

      痞子 小店 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
      都好10几天了 也不发货 也联系不上  怎么办

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
        您提供下E开头的订单号,这边帮您核实下呢~

          痞子 小店 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
          好的 等一下

            痞子 小店 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
            E20160601075833046870422

              痞子 小店 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
              油已经收到货了 环还没有发

                痞子 小店 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
                核实了吗 我该怎么办

                  有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
                  亲,根据您提供的订单号核实,目前商家仍未进行发货,如果供货商超过72小时没有发货的话,则可进入微小店-商品管理-商品界面右上角举报供货商哦,建议先申请维权,并在退款中备注具体的需求哦~

                    痞子 小店 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
                    这就是您们的解决办法吗 举报一下 哥哥

                      有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
                      亲,您如果想要让我们协助联系商家的话,可拨打消费者热线0571-89988550,投诉之后如果的确出现超时未发货的话,有赞会供货商进行处理的呢~

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功