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› 日常使用问题归档»如何 拒绝 退款申请

如何 拒绝 退款申请

轻舞半支烟 2016-06-06 223 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 美味优品（淄博）
微信公众号： mwyp365
公众号昵称： 美味优品365
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
请问 客户 买的东西经收到后，如果因为人为损坏的原因申请退款退货。卖家如何拒绝退款退货呢？
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-06-06 | 只看该作者
    您好，卖家在店铺后台订单中即可操作拒绝买家的退款申请哒～您可尝试操作一下哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      美味优品客服 楼 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
      没有找到，能说一下，拒绝退款退货的按钮在哪吗？
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-06-06 | 只看该作者
        进入订单详情就可以看到这个按钮了呢
        提问请先戳这儿——》［搜索］
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