那个优惠卷客户怎么使用呢？

那个优惠卷客户怎么使用呢？

您好，客户在领取优惠券之后，下单后再支付页面选择使用优惠券即可。

哦哦，那有个用户付款了。但是我选择不了发货。怎么回事呢？

请提供一下您的订单号。

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您好，查看您这个是送礼订单。 送礼订单，必须买家主动分享并被领取，店主才能在店铺后台看到地址并有发货按钮可发货，送礼订单若无人领取请勿私下发货。订单没有在店铺后台进行过发货操作是无法完结的，钱无法结算。 建议： 1、商家主动联系买家，让买家从商品详情页右上角【我的记录】去找到礼单分享出去并领取填写收货信息，有了发货按钮再发货。 2、如果联系不到买家或买家不愿意分享领取，商家可在送礼详情页直接操作【在线退款】退款给买家。
建议您再次联系买家  友好协商一下哈

好的，谢谢啦

不客气。
感谢您对有赞的支持，如有什么疑问，请随时与我们联系，谢谢！