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降级问题,会员购买满500元升级后,退款,系统无法自动降级

威海有·赞电商 2016-06-05 249 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 韩泰旗舰店
公众号昵称: 韩泰厨具
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例如我购买过3个500元的订单,前两个500的单子成功了,第三个退款了,我设定1500升一个级别会员,问题来了,问题是,如果买家退了第三个500元,我们也同意了,那好,我们手动降级,那么如果他继续购买,第四个订单,也是500元,那么他累计是按照算上退过一次款的还是,退款的不算,只算1500,3个500的订单总和,请详细回复,感谢!
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    有赞-大糯米   游客   2016-06-05 | 只看该作者
    您好,会员卡获取条件您设置了累计消费金额,是客户下单支付的金额计算的,且退款是不倒扣回金额。且您设置了1500元升一级,客户下单1500元已到下一级,您降级后还是会自动升级回去的。

      云派优品 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
      这叫什么事hi!

        有赞-大糯米   游客   2016-06-06 | 只看该作者
        您好,这个是会员卡的设置规则哦。

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