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店主交流»需要维权

需要维权

购物方便 2016-06-04 342 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 超市生活小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我的货没收到,货已退回供应商了,联系供货商,只退我3元,邮费让我付,太冤了,我的联系方式:15098692568
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    有赞-大糯米   游客   2016-06-04 | 只看该作者
    您好,此订单已结算,您的问题将转交专员处理,也请您耐心关注哦。

      有赞-胡来   钻石   2016-06-06 | 只看该作者
      您好,您反馈未收到货的订单E20160525113637050484819 ,维权工作人员已经介入通知商家配合处理,请耐心关注后续处理结果。温馨提示:经物流公司确认该件是因为收件人手机联系不上导致退件。如若退件产生运费,应该由买家本人承担。感谢您的支持。

        朋友 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
        有赞-胡来 发表于 2016-6-6 14:38
        您好,您反馈未收到货的订单E20160525113637050484819 ,维权工作人员已经介入通知商家配合处理,请耐心关 ...


        下单2天后,我告诉供货商改了手机号,供货商给我的联系号码是空号,我怎么联系,这不是欺骗吗

          朋友 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
          购物方便 发表于 2016-6-6 17:30
          下单2天后,我告诉供货商改了手机号,供货商给我的联系号码是空号,我怎么联系,这不是欺骗吗 ...


          给我空号,我没法联系上,请维护消费者的权益,

            有赞-胡来   钻石   2016-06-07 | 只看该作者

            好的亲,该凭证已收到,会反馈商家配合处理,请耐心关注后续处理结果哦~

              朋友 青铜   2016-06-10 | 只看该作者
              有赞-胡来 发表于 2016-6-6 18:05
              好的亲,该凭证已收到,会反馈商家配合处理,请耐心关注后续处理结果哦~


              过去5天了,什么时间处理好呢?

                有赞-胡来   钻石   2016-06-12 | 只看该作者
                您好,您的反馈未收到货申请退款的订单E20160525113637050484819,由于多次电话联系您均联系不上,故短信通知您,该订单商家已同意退款,目前订单操作原路退款至您的支付账户,请耐心关注后续退款到账。感谢您的支持。

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