有赞绑定公众号失败，原账号找不到了怎么办

您好，公众号需要与原先店铺解绑才可以绑定到新的店铺。您说的原账号找不到是店铺删除了，还是什么情况，请具体说明下。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-4 13:37
您好，公众号需要与原先店铺解绑才可以绑定到新的店铺。您说的原账号找不到是店铺删除了，还是什么情况，请 ...

店铺没被删除，是账号不知道是哪个，无法登陆解绑

您好，请您提供下原先店铺的信息，我们将提供脱敏信息帮您回忆。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-6 10:48
您好，请您提供下原先店铺的信息，我们将提供脱敏信息帮您回忆。

原先店铺名字龙城优选

您好，此店铺的账号是：180**5656，如您忘记密码可以通过找回密码找回账号。