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商家版APP客服咨询»主动退款会提高退货率吗

主动退款会提高退货率吗

小雪儿王 2016-06-04 425 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
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主动退款会提高退货率吗
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-04 | 只看该作者
    您好,只要您及时处理您店铺的维权订单就可以了哦,并且如果退款退货率较高的话,对于申报活动也是有一定影响的呢,目前会统计到的是买家发起退款~

      小雪儿王 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
      就是说主动退款不会提高退货率是吗

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-04 | 只看该作者
        亲,您这个退货率是哪里进行查看的呢,具体需要参与什么~

          小雪儿王 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
          就是有顾客拍了我们的东西,没有货发,我主动退款,会不会提高我的退货率

            有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-04 | 只看该作者
            目前没有退货率计算,和其他平台不一样的哦~

              小雪儿王 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
              就是退款退货率呢

                有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-04 | 只看该作者
                目前有赞没有退款退货率计算的呢,和淘宝等平台有一定区别的,并且如果参与活动会考量到的,也是买家发起退款的情况,而不是商家主动退款哦~

                  小雪儿王 青铜   2016-06-05 | 只看该作者
                  哦哦哦好的

                    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-05 | 只看该作者
                    好的呢,亲有任何问题可继续在社区中咨询,感谢亲对有赞的支持哦~

                      小雪儿王 青铜   2016-06-05 | 只看该作者
                      全员开店里有一个条件就是,商家版成功退款率小于百分之十,那么我主动退款给客户会不会影响到这个数据

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