有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»有赞订单客户不填地址,没显示发货,这应该怎么处理呀?

有赞订单客户不填地址,没显示发货,这应该怎么处理呀?

金丝玉帛官方旗舰店 2016-06-03 800 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 金丝玉帛官方商城
微信公众号: hexzecn
公众号昵称: 盈兰贸易
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有赞订单客户不填地址,没显示发货,这应该怎么处理呀?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-马群芳   青铜   2016-06-03 | 只看该作者
    您好,麻烦提供下订单编号。

      有赞-马群芳 发表于 2016-6-3 12:14
      您好,麻烦提供下订单编号。


      订单编号:        E20160520231338009199904

        有赞-马群芳   青铜   2016-06-03 | 只看该作者
        您好,送礼订单,需要买家将商品链接分享出去(进入您的店铺主页-会员中心-全部订单,找到订单后,点击礼单,然后分享至朋友圈或者他的朋友),让收礼人领取并填写收货地址后,您才能操作发货(商品数量有多少,领取记录必须与商品数量对等),领取有效期是下单后的15天内,15天后将无法进行领取,需要您进入订单详情中主动退款给买家。注意请勿私下联系买家要取地址进行发货,否则交易风险您自行承担。面向买家的送礼功能教程:http://wap.koudaitong.com/v2/feature/1c4yt20t0

          有赞-马群芳 发表于 2016-6-3 13:55
          您好,送礼订单,需要买家将商品链接分享出去(进入您的店铺主页-会员中心-全部订单,找到订单后,点击礼单 ...


          这是优惠券兑换的,0元换取的,那就只能15天等待系统自动关闭了

            有赞-马群芳   青铜   2016-06-03 | 只看该作者
            金丝玉帛官方旗舰店 发表于 2016/6/3 下午2:13:40 这是优惠券兑换的,0元换取的,那就只能15天等待系统自动关闭了

            恩,是送礼订单就需要分享出去,收礼人领取并填写地址,收礼人也可以是自己,这样才能操作发货的。

              有赞-马群芳 发表于 2016-6-3 14:13
              恩,是送礼订单就需要分享出去,收礼人领取并填写地址,收礼人也可以是自己,这样才能操作发货的。 ...


              好的,谢谢亲

                有赞-马群芳   青铜   2016-06-03 | 只看该作者

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功