有赞订单客户不填地址，没显示发货，这应该怎么处理呀？

有赞订单客户不填地址，没显示发货，这应该怎么处理呀？

送礼订单，需要收礼人填写订单收货地址的，这样才算完成订单

楼上正解

瞿俊锋-麦兜 发表于 2016-6-3 11:57
送礼订单，需要收礼人填写订单收货地址的，这样才算完成订单

不是送礼订单

那请您提供订单号，我们这边帮您查询一下～

有赞-朦朦 发表于 2016-6-3 13:57
那请您提供订单号，我们这边帮您查询一下～

订单编号：        E20160520231338009199904

您好，确认过是送礼订单哦～通过优惠全额兑换的，您不能发起发货，等待买家填写了地址等信息后才可以发货的哦～

有赞-朦朦 发表于 2016-6-3 14:03
您好，确认过是送礼订单哦～通过优惠全额兑换的，您不能发起发货，等待买家填写了地址等信息后才可以发货的 ...

联系不上买家，那怎么办，等待系统自动关闭么？

是的，15天后系统会自动关闭订单哦～

有赞-朦朦 发表于 2016-6-3 14:08
是的，15天后系统会自动关闭订单哦～

好的，谢谢亲

感谢您对有赞支持～