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日常使用问题归档»购买次数和均价竟然都是为0.这是为什么

购买次数和均价竟然都是为0.这是为什么

鸽子医生 2016-06-03 771 浏览 16 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 鸽子医生商城
微信公众号: air863
公众号昵称: 问及说
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    鸽子医生 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
    询问过有赞店小二,重新绑定过很多次了,一直是这种,公号是认证订阅号。
    鸽子医生,专注于育儿健康  air863

      有赞-朦朦   白银   2016-06-03 | 只看该作者
      您好,请您提供下粉丝下单成功的订单号,我们这边帮您查询一下哦~

        鸽子医生 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
        有赞-朦朦 发表于 2016-6-3 12:02
        您好,请您提供下粉丝下单成功的订单号,我们这边帮您查询一下哦~


        E20160526121841062467190
        鸽子医生,专注于育儿健康  air863

          有赞-朦朦   白银   2016-06-03 | 只看该作者
          您好,我们这边帮您与技术核实,有了答复会第一时间回复给您~感谢您对有赞的支持~

            有赞-朦朦   白银   2016-06-03 | 只看该作者
            您好,已与技术核实,购买次数和均价为0有两种情况:
            1、是因为粉丝是在没有还没有成为您的粉丝情况下产生购买的;
            2、粉丝不是在微信环境下购买的,也不会记录信息。
            建议您可以自己测试一下下单,看后台有没有数据显示~

              鸽子医生 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
              有赞-朦朦 发表于 2016-6-3 15:49
              您好,已与技术核实,购买次数和均价为0有两种情况:
              1、是因为粉丝是在没有还没有成为您的粉丝情况下产生 ...


              我可以确定我给你的订单号是在微信下购买的,也是我们的微信用户,我本人之前购买测试过,同样没有记录~现在的情况是,我后台这些数据一个都没有, E20160423132857063319924 这是我4.23 在微信环境下的交易。
              鸽子医生,专注于育儿健康  air863

                鸽子医生 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
                鸽子医生,专注于育儿健康  air863

                  有赞-朦朦   白银   2016-06-04 | 只看该作者
                  您好,您这边发一个0.01的测试商品,把链接给到我们,我们帮您测试一下 ~

                    鸽子医生 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
                    鸽子医生,专注于育儿健康  air863

                      鸽子医生 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
                      截图,没有数据的哦
                      鸽子医生,专注于育儿健康  air863

                        鸽子医生 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
                        感谢,问题已解决,目前订阅号是不显示购买次数和均价这些数据的,在此感谢帮忙解决~
                        鸽子医生,专注于育儿健康  air863

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