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日常使用问题归档»买家实际付款金额比订单显示金额高

买家实际付款金额比订单显示金额高

易小卖 2016-06-03 179 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-朦朦   白银   2016-06-03 | 只看该作者
    您好,我们系统会自动将买家多支付的资金进行退款,目前查询核实显示3424元已退款成功,由于银行处理时间可能会有一定的延迟,所以建议让买家再等待1-3个工作日呢,部分银行会出现不短信通知的情况,所以亲让买家直接通过银行记录查看哦~

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