买家已付款，等待商家发货，商家无法点击发货，求解！！！！

您好，辛苦您提供下无法发货的订单编号哦，无法发货有什么错误提示呢。

是个送礼的订单，商家自提，货已经提走，后台无法发货，买家不配合。

放心吧伊利学生奶 发表于 2016/6/3 上午9:55:18 是个送礼的订单，商家自提，货已经提走，后台无法发货，买家不配合。

您好，请问您是否有相应的买家提货的凭证呢？送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，如果您的店铺不适合送礼功能，建议您进行关闭：进入有赞pc后台－应用和营销－我要送礼－关闭。