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日常使用问题归档»买家已付款,找不到支付订单怎么办?

买家已付款,找不到支付订单怎么办?

沈兆霞 2016-06-02 171 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 壹拼到底
微信公众号: yipindaodicom
公众号昵称: 壹拼到底
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买家已付款,找不到支付订单怎么办?请有赞客服速回,在线等,急急急!!!
买家5-21支付记录和流水截图如下:


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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-03 | 只看该作者
    已经提交技术查询,请亲耐心等待回复~

      有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-03 | 只看该作者
      抱歉让亲久等了,根据您提供的信息目前无法查询到对应的订单号哦, 请亲让买家提供微信支付成功之后推送給买家的一条支付成功信息,点击详情可查看到具体的信息或者您让买家直接打电话給微信客服,可通过微信账号信息以及这笔订单的交易单号,查询到对应的订单号呢~

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