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› 日常使用问题归档»顾客浏览过我们的商品，我们能追查到客户的资料吗？

顾客浏览过我们的商品，我们能追查到客户的资料吗？

优莱贝 2016-06-02 126 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 优莱贝海外母婴商城
公众号昵称： 优莱贝
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有个客户在我店铺下单，超出付款时间使得交易自动关闭，而后我们能看到是哪个手机号的客户购买，但是看不到客户的详细资料，请问这是为什么。
用手机打开
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    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-02 | 只看该作者
    您好，如果客户没有关注您的公众号就看不到客户的详细资料的哦～
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