为什么我的APP索取发票里没有12月份的

本帖最后由 汽车自驾游杂志 于 2016-6-3 14:58 编辑

您好~核实下您的店铺，因为您的店铺12月份没有结算完成的订单，因此没有产生手续费的哦。所以没有显示12月份的发票的呢。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-2 12:26
您好~核实下您的店铺，因为您的店铺12月份没有结算完成的订单，因此没有产生手续费的哦。所以没有显示12月 ...

没有啊。我刚才看看了 ，没有没有结算完成的订单啊！是哪一个订单？

汽车自驾游杂志 发表于 2016/6/2 下午3:25:37 没有啊。我刚才看看了 ，没有没有结算完成的订单啊！是哪一个订单？

您好， 您理解错误了呢，只有在12月份有结算完成的订单。才会有手续费产生哦。然后才可以索取发票的呢。您看下您的订单的结算时间哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-2 15:25
您好， 您理解错误了呢，只有在12月份有结算完成的订单。才会有手续费产生哦。然后才可以索取发票的呢。您 ...

有啊。我12月有结算完成的订单。你看上面最后一个图片。都是12月的。

您好，最后一个图片界面显示的是下单时间哦。您可以点击订单详情就可以看到订单结算时间了呢。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-2 17:11
您好，最后一个图片界面显示的是下单时间哦。您可以点击订单详情就可以看到订单结算时间了呢。 ...

哦  那为什么会那么久啊  12月1日的要16年2月结算啊？手续费是按结算日期当月产生的吗？

您好，是的哦。手续费是按照结算日期计算手续费的哦。

我从开店就没有开过票。而且我查询了下2015年1月也有手续费，为什么在手机里看不到2015年11月以前的信息？

您好，交易手续费收取是在15年10月份开始的哦。2015年1月是没有手续费的呢。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-3 14:38
您好，交易手续费收取是在15年10月份开始的哦。2015年1月是没有手续费的呢。 ...

你看上面第三张图片