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店主交流»严肃处理以次充好,虚假宣传,不负责任的无良商家

严肃处理以次充好,虚假宣传,不负责任的无良商家

猫老咪 2016-06-02 769 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 有爱果园
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樱桃供货商齐海自由生长在其分销商品 ( 烟台美早樱桃五斤装)预售结束后,给客户发送的樱桃存在各种着严重的质量问题,无论是在运送方式(宣传的是航空冷链,实际发的普通快递),配送时间(宣传的是24小时送达,实际是三天),樱桃品种(宣传的是美早、黑珍珠,实际发的是红灯),果品规格(宣传的是25-28成熟大果,实际发的基本是15-20的未成熟小果。),包装及保鲜(宣传中配手提袋并有冰袋保鲜,实际都没有),并因此导致客户收到的樱桃严重腐烂,齐海这种虚假宣传,以次充好,毫不负责的行为给分销商和客户造成重大损失,也对有赞商城的声誉造成极坏的影响!强烈要求有赞官方介入,给顾客和分销商一个公道,还有赞商城一个良好的购物体验,以正视听!
本帖最后由 猫老咪 于 2016-6-2 01:00 编辑
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-02 | 只看该作者
    您好,为您转接维权客服统一跟进。请您耐心等待回复。

      您好,查看到您就是分销商,我们会将凭证直接提供给供货商,让他核实处理的哦,后续也建议您保持电话畅通,如果供货商主动联系您,进行退款,也建议您给我们回复,如果供货商未配合处理,我们操作退款需要您先将利润充值回店铺同,不然我们也无法操作退款哦。

        猫老咪 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
        好的,那我怎么知道你们什么时候操作?

          猫老咪 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
          还有,怎么充值


            您好,充值的方式,打开您微小店app,点击页面中微信收款,输入金额后发送到您自己微信中,付款后即完成充值。

              猫老咪 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
              什么时候给我退款


                您好,您要先充值,不然就算供货商同意,我们也操作不了退款哦。

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