分销商微小店客服问题

第一个问题：
当买家进行咨询的时候，微小店【客户管理】的右上角有个小红点，是有客户咨询的提示，但是如果我未打开微小店app的时候就不知道有订单咨询，是否微小店有这样的功能，和淘宝一样，有客户咨询或者有订单的时候会在手机最上端有信息提示弹出，有声音提示的，这个很重要，否则线下如何管理呢？
第二个问题，分销商打开商品管理，打开商品，点击右下角推广给好友商品链接后，买家在打开分销商分享的链接后，为什么要先注册一个账号才能进行查看商品信息和咨询呢？为什么不能直接先看商品详细信息，决定购买的时候在输入手机号码呢？

您好，第一个问题的功能目前是没有的，第二个问题分销商分享商品，买家是可以直接查看商品信息，但是如果咨询和购买必须要注册账号喔。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-1 18:19
您好，第一个问题的功能目前是没有的，第二个问题分销商分享商品，买家是可以直接查看商品信息，但是如果咨 ...

亲你第一个问题回答错误了哦，是有提示的，但前提是微小店要在线，就是开机启动

您好，对于您的问题的理解有偏差，微小店后台运行的情况下，订单和消息提醒是默认开启的。